NoteDeep

  • 重视成果，解决问题的习惯

  • 将要点分成三部分

  • 将“任务”可视化

  • 将自己的主张放在疑问里

  • 精英上司的习惯

  • 控制感情

  • 学习的金字塔理论

  • 简介

顾客不知道自己想要什么。绝大多数的工作都是为了某个人而进行的。
二十二：灵活运用面谈、邮件和电话
二十三：给对方提示，诱导对方自己找出和你的“共同点”。共同点可以消除双方的隔阂。
二十四：选择对方容易说出心里话的舒适的“场所”，仔细倾听对方的讲话。
二十五：不要和对方站在相同的立场上，用其他的视点来思考解决方法。
二十六：将自己的主张放在疑问里，让对方自己找到答案

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