习惯一：保持“从零开始”，保持从零开始思考，回到原点，接近问题的本质
习惯二：用“鹰眼”进行分析，找出最佳的解决方法。停止条件反射般地用“自我视点”进行判断。选择对自己、对方、以及公司都有好处的方法。
习惯三：学会批判思考。不断地问自己为什么。进行批判思考，分析原因和结果。
习惯四：在下雨之前准备伞。事实、解释、解决方法，这三点都要在有限的时间内及时完成。事前准备是解决问题的重要条件。
习惯五：去现场。情报收集的第一步是明确目的，第二步是海量调查，第三步是去现场。得情报者得天下。
习惯六：从假设开始。使用逻辑树建立假设，依次执行。
习惯七：重视“成果”。最重要的是成果的大小，与劳动时间没有关系。自己来管控时间。
习惯八：经常思考自己现在所做的工作，是应该“重视效率”还是“重视思考”。
习惯九：建立紧急度和重要度模型。权衡自己今天要做的事情，排出先后顺序