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项目整体管理概述

主要过程

  1. 项目计划制定,它包括收集其他计划编制过程的结果,并将它们整合为一个协调一致的文件—项目计划(整体性质的计划,而不是简单的进度计划)。
  2. 项目计划执行,它包括通过执行项目计划所包含的有关活动,实施项目计划。
  3. 整体变更控制,它包括调整整个项目的变更。

项目计划的制定

项目干系人分析纳入项目计划

  • 干系人姓名,所处单位及职位
  • 在项目中的角色
  • 项目干系人的实际情况 (兴趣和爱好)
  • 利益大小以及对项目的影响程度
  • 与干系人进行有效沟通的建议

项目计划的执行:管理和运行项目计划中所规定的工作

  1. 工作授权系统: 确保合格的人在正确的时间内,以一定的次序进行授予权限的工作。(OA中代理人及其责任问题)
  2. 状态审查会议:状态审查会议是用来交流项目信息的定期会议(周例会、阶段性会议)。
  3. 项目管理软件: 是帮助管理项目的专门软件(PROJECT等等)。

整体变更控制:在项目生命周期的整个过程中对变更的识别、评价和管理等工作

三个主要目标

  1. 影响和促使形成变更的因素,变更对项目来说是有利的(如有新技术出现,减少硬件或软件的成本和时间)。
  2. 确定变更的发生(从项目状态报告中获得和证实)
  3. 在实际的变更已发生或正在发生的时候对变更加以管理。

变更控制系统:一个通过正式的、文档化的过程,用来描述项目活动在何时和怎样发生变更的。

  1. 变更控制委员会 CCB:负责项目变更审批的团体。
  2. 为准备提交的变更请求提供指导
  3. 对变更请求做出评价
  4. 管理经批准的变更
  5. 配置管理
  6. 变更信息的沟通过程

项目收尾

项目管理收尾:将项目或项目阶段的可交付成果交付的过程,或者是取消项目的过程。

它表明该项目已经完成,项目团队以及项目利益相关者可以终止他们对于本项目所承担的义务和责任,并从项目中获取相应的权益。
收尾过程包括最后结束项目管理过程的所有活动,正式结束项目,移交已完成或取消的项目
项目收尾过程还包括核实项目可交付成果的各项活动并形成文件,协调顾客或利益相关人正式验收可交付成果;核查在项目未能完成就终止的理由,并据此形成文件。
项目类型
  1. 正常完成项目
  2. 项目档案
  3. 正式验收
  4. 总结教训
  5. 未全部完成项目
  6. 失败项目

项目审计:审计委托方对于接受审计的项目和组织依据相关的法规、财务制度、企业的经营方针、管理标准和规章制度,用科学方法和程序审核项目的活动,判断其是否合法、合理和有效,并且从中发现问题,纠正弊端,最终确认项目目标已经实现的一种活动。

项目移交给业主的时候,项目审计开始进行。

项目验收是指项目结束或项目阶段结束时,项目团队将其成果交付给使用者之前,项目接收方会同项目团队、项目监理等有关方面对项目的工作成果进行审查,核查项目计划所规定范围内的各项工作或活动是否已经完成,应交付的成果是否令人满意。

若审查合格,项目成果由项目接收方及时接收,实现投资转入使用。同时,总结经验教训,为后续项目做准备。并将验收结果记录在案,形成文件。
意义
  1. 项目的验收标志着项目的结束(或阶段性结束)。
  2. 若项目顺利地通过验收,项目的当事人就可以终止各自的义务和责任,从而获得相应的权益。同时,也意味着项目团队的全部或部分任务的完成,项目团队可以总结经验,接受新的项目任务;项目成员可以回到各自的工作岗位或被安排合适的工作。
  3. 项目验收是保证合同任务完成,提高质量水平的最后关口。
  4. 通过项目验收,整理档案资料,可为项目正常使用提供全面系统的技术文件、资料。
项目验收组织:对项目成果进行验收的组成人员及其组织
一般由项目接收方、项目团队和项目监理人员构成。
项目验收结果
项目质量验收结果:产生质量验收评定报告和项目技术资料。
项目文件验收结果:项目文件档案和项目文件验收报告。

项目移交:全部合同收尾后,项目业主与全部项目参与方之间进行项目所有权移交的过程。

当项目的实体移交、文件资料移交和项目款项结清后,项目移交方和项目接收方将在项目移交报告上签字,形成项目移交报告,包括:通讯录和会议备忘录、项目时间进度报告、项目费用报告、项目质量报告、项目移交文件。

项目后评价:提供回顾、反思和总结项目工作的机会

采用定性和定量相结合的方法。
后评价是一个学习过程(总结经验教训)
后评价又是增强投资活动工作者责任心的重要手段
后评价主要是为投资决策服务
评价结果的五个等级:完全成功、成功、部分成功、不成功、失败

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    项目整体管理概述项目计划的制定
    项目计划的执行:管理和运行项目计划中所规定的工作
    整体变更控制:在项目生命周期的整个过程中对变更的识别、评价和管理等工作项目收尾